الجوائز

لكزس الكويت الأفضل في الخدمة لعام 2018

وفي نفس الوقت تم اختيار لكزس كأفضل خدمة في الكويت، مما يعكس التزام لكزس الساير بتقديم افضل خدمة متوافقة مع استراتيجية لكزس لتقديم تجربة رائعة لعملائها.

للمزيد من المعلومات قوموا بزيارة موقعنا الالكتروني: https://www.servicehero.com/en/results/category-winners
سيرفيس هيرو "Service Hero" هي شركة أبحاث مستقلة، تأسست على يد فريق من المهنيين، حريصة على تحديد الشركات التي تعتبر من رواد الخدمة في السوق. إن الهدف الرئيسي لسيرفيس هيرو "Service Hero" هو قياس مستوى الرضا في السوق من قبل العملاء الحقيقيين والفعليين لمساعدة وتمكين الشركات من تحسين مستويات خدمتها. سيرفيس هيرو "Service Hero" عبارة عن مفهوم فريد يركز على جمع أصوات العملاء حول معايير الخدمة وانشاء قائمة بمزودي الخدمات يتم تقييمها حسب الفئة. اختيار الفائزين قائم على تقييم المستهلكين فحسب.


لكزس تتفوق في دراسة جاي. دي باور للأكثر اعتمادية للسنة الثامنة على التوالي

مرة أخرى لكزس هي صانع السيارات الأعلى تصنيفًا في دراسة جاي دي باور السنوية لاعتمادية المركبات لعام 2019 بتجارب مالكين بمعدل 106 مشكلة لكل 100 سيارة. احتلت لكزس اعلى مرتبة بين جميع الماركات من حيث اعتمادية المركبات الاجمالية بمعدل 106 مشكلة تم الإبلاغ عنها لكل 100 سيارة. وهي تعتبر السنة الثامنة على التوالي التي تتصدر فيها لكزس تصنيف VDS.